第406回「表情を明るくししょう

こんにちわ。
「はたらびっと」の運営者です。

運営者のつぶやきでは、人生を愉しく過ごせる為の心がけ・名言をつぶやきます。
また、働く為に必要な教養が身に付けば幸いです。
 

5月27日 (水曜日)
「表情を明るくしましょう

 

話しかけやすい人の特徴として、「聞き上手」や「物腰の柔らかさ」などが挙げられます。
また、「笑顔」も、相手に好印象を与えるポイントでしょう。

ある住宅会社のセールスマンは、契約が取れずに悩んでいました。
営業の手法を変えても、成果が上がりません。
気分はますます落ち込んでいきました。

ある時、ふと鏡に写った自分の顔を見て驚きました。
暗く無表情なのです。
<こんな顔を見たら、誰も契約したいと思わないだろう>
と感じたのです。

翌日から、仕事の中で、意識して笑顔でいるように取り組みました。
たとえ笑えるような状況でなくても、
<これが今の自分にとって必要なことだ>
と考えて、表情が険しくならないよう心がけました。

そのうち、少しずつ契約が取れるようになりました。
以前との一番の違いは、お客様から質問されたり、話かけられる機会が格段に増えたことです。

今は、表面的な笑顔だけでなく、内面的な心の明るさを保つようにして、はつらつと仕事に取り組んでいます。 

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